Reviews

Bastu.nl

9.8 / 10
147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

147 Reviews

Frank Venema

10/10

Een hele goede ervaring met de aankoop van onze sauna. Goede service. Goede prijs. Mooie spullen. Fijne nazorg.

Sterke punten

Goede service. Goede prijs. Mooie spullen. Fijne nazorg.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ton & Caroline

10/10

Wensen doorgesproken en daarna is deze volledig volgens wens bij Bastu gebouwd. De sauna kwam in delen binnen. Tot in detail was alles gemerkt en konden we makkelijk zelf de sauna in elkaar zetten.... Wensen doorgesproken en daarna is deze volledig volgens wens bij Bastu gebouwd. De sauna kwam in delen binnen. Tot in detail was alles gemerkt en konden we makkelijk zelf de sauna in elkaar zetten.
Er is vakwerk geleverd!

Sterke punten

Alles volgens afspraak. Super kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Geen!


Nicole Scheffer

10/10

Goede service

Sterke punten

Snelle reactie op mail.

Verbeterpunten of tips

Geen


Van Selm

10/10

Wij zijn gisteren, 8 juni 2023, langs geweest bij Bastu in Roelofarendsveen vanwege onze interesse in een Blumenberg dompelbad. Wij werden zeer goed geadviseerd door de eigenaar. Hij nam alle tijd... Wij zijn gisteren, 8 juni 2023, langs geweest bij Bastu in Roelofarendsveen vanwege onze interesse in een Blumenberg dompelbad. Wij werden zeer goed geadviseerd door de eigenaar. Hij nam alle tijd voor ons en onze vragen werden vakkundig door Steef beantwoord. Ook gingen wij met veel ontvangen inspiratie weer terug naar huis. Tot onze blije verrassing stond de transporteur al de volgende ochtend op de stoep met het super gave bad.
Wat een goede service! Wij hebben met veel plezier deze aankoop gedaan bij Bastu.

Sterke punten

Deskundig en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


john muisers

9/10

Op marktplaats vond ik een saunakachel bij dit bedrijf. Even telefonisch contact gehad met Steef, een vriendelijke behulpzame gast moet ik zeggen.
Het was geen nieuwe, dus een paar foto's...
Op marktplaats vond ik een saunakachel bij dit bedrijf. Even telefonisch contact gehad met Steef, een vriendelijke behulpzame gast moet ik zeggen.
Het was geen nieuwe, dus een paar foto's doorgestuurd gekregen. Zag er prima uit. Kun je ook verzenden? Natuurlijk kan dat.
De dag erna keurig aangekomen en in goede verpakking verzonden.
Ik heb de kachel zelf aangesloten, maar toch nog even checken of ik alles goed heb en via app even gevraagd, waarop ik netjes werd geholpen.
Een top bedrijf met vriendelijke mensen en mensen die met je meedenken.

Sterke punten

snelle levering, meedenken met klant

Verbeterpunten of tips

geen


van Lemel

10/10

Saunakachel gekocht.

Sterke punten

Klantvriendelijk en snelle service.

Verbeterpunten of tips

.


H. van der Gronden

10/10

Ik ben onaangekondigd langs gegaan bij BastU Sauna's omdat ik een nieuw besturingssysteem nodig had voor mij infrarood sauna. Direct werd gekeken hoe ik geholpen kon worden. De benodigde spullen... Ik ben onaangekondigd langs gegaan bij BastU Sauna's omdat ik een nieuw besturingssysteem nodig had voor mij infrarood sauna. Direct werd gekeken hoe ik geholpen kon worden. De benodigde spullen waren op voorraad en twee dagen later kon het nieuwe besturingssysteem al geïnstalleerd worden. ik ben enorm blij met deze geweldige service. Bedankt.

Sterke punten

Ik ben prettig geholpen en mijn problemen zijn snel opgelost.

Verbeterpunten of tips

Houden zo deze service.


Hugo

10/10

Top!

Sterke punten

Kwaliteit, contact, aftersales

Verbeterpunten of tips

Geen


Jeroen

10/10

Sauna en hottub gekocht

Sterke punten

Denken mee bij wat echt je wensen zijn. Geven goed advies op onderhoud en gebruiksgemak. Al met al gewoon goeie gasten die meedenken en flexibel zijn

Verbeterpunten of tips

Geen tips, gewoon tevreden


Henk

10/10

Betrouwbaar

Sterke punten

Verkoopt wat aangeboden wordt

Verbeterpunten of tips

Geen